ขั้นตอนและวิธีการทำให้ลูกค้าช่วยรีวิวหลังจากใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา


ขนส่งจีน

เดี๋ยวนี้แทบทุกร้านค้า จำเป็นต้องมีรีวิวจากลูกค้าเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ และเพื่อโน้มน้าวลูกค้าให้ซื้อของจากร้านเรา ดังนั้น หากร้านไหนรีวิวน้อยคนส่วนใหญ่ก็จะไม่กล้าซื้อนั่นเอง และบทความนี้เราจึงมีขั้นตอนและวิธีการทำให้ลูกค้าช่วยรีวิวหลังจากใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรามาฝาก แต่ขั้นตอนและวิธีการทำให้ลูกค้าช่วยรีวิวหลังจากใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเราที่เรานำมาฝากจะมีขั้นตอนและวิธีการใดบ้างนั้น ต้องเลื่อนลงมาดูกันเลย

ขั้นตอนและวิธีการทำให้ลูกค้าช่วยรีวิวหลังจากใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

  • วิธีการทำให้ลูกค้าช่วยรีวิวหลังจากใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา คือ ดำเนินการสำรวจความคิดเห็นของลูกค้า เช่น ใช้แพลตฟอร์มที่มีอยู่อย่างหลากหลายให้เป็นประโยชน์และถูกกลุ่ม แพลตฟอร์มจำนวนมาก อาจใช้เพื่อสำรวจผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า ลูกค้าเป้าหมาย ลูกค้าปัจจุบัน เช่น การสำรวจโอกาสจากการวิจัยตลาด สำรวจลูกค้าที่มีอยู่ และสำรวจจากความพึงพอใจของลูกค้า เป็นต้น
  • วิธีการทำให้ลูกค้าช่วยรีวิวหลังจากใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา คือ ทำแบบหนึ่งต่อหนึ่ง การสำรวจกับลูกค้าแบบตัวต่อตัว สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่อาจไม่ได้รับจากการสำรวจแบบออนไลน์ แต่ใช้เวลานานกว่าการสำรวจออนไลน์ ข้อเสียส่วนใหญ่ของการสำรวจออนไลน์คือผู้คนมักมองภาพในแง่ดีหรือพยายามตอบในสิ่งที่พวกเขาต้องการ หากแต่การสำรวจด้วยตนเอง ทำให้คุณสามารถอ่านภาษากาย ถอดรหัสการเปลี่ยนแปลงของน้ำเสียงและรับข้อมูลเชิงลึกผ่านคำถามได้ ทำให้ได้รับคำตอบที่ต้องการ
  • วิธีการทำให้ลูกค้าช่วยรีวิวหลังจากใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา คือ ใช้กล่องคำติชมเว็บไซต์ กล่องคำแนะนำเว็บไซต์คล้ายกล่องคำแนะนำที่เห็นบนแคชเชียร์หรือเคาน์เตอร์เช็คเอาต์ที่ร้านค้าปลีกหรือร้านอาหาร ช่วยให้สามารถรวบรวมข้อเสนอแนะและวัดความเชื่อมั่นจากผู้เข้าชม ซึ่งบนเว็บไซต์ มีหลายวิธีในการขอคำติชม เช่น ป๊อบอัป, สไลด์โชว์, การแชทสด และแชทบอท โดยวิธีที่เลือก ขึ้นอยู่กับลูกค้าและตำแหน่งที่อยู่บนหน้าเว็บไซต์

ส่วนใหญ่การใช้วิธีการทำให้ลูกค้าช่วยรีวิวหลังจากใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเราแบบนี้มักจะใช้กับบริการขนส่งจีน เพราะบริการขนส่งจีนเหล่านี้ต้องการความน่าเชื่อถือมากกว่าบริการอื่นๆ นั่นเอง ดังนั้น หากใครที่ดำลังเปิดบริการขนส่งจีนก็อย่าลืมนำข้อมูลความรู้ดีๆ เหล่านี้ไปปรับใช้กันนะ

Leave a Reply

Your email address will not be published.